Nuova pagina online: come la trova Google — e cosa puoi fare tu

Immagina: lunedì un hotel di Merano mette online la pagina della sua nuova offerta invernale, in tedesco, italiano e inglese. Martedì la titolare cerca il nome dell'offerta su Google — e non trova niente.

Non è un errore, è la normalità. Google non inserisce una nuova pagina nel momento in cui la pubblichi: prima deve scoprirla, scansionarla e ritenerla degna di entrare nell'indice. Qui trovi come una nuova pagina arriva su Google, cosa puoi fare tu — e cosa decide soltanto Google.

Tre passaggi prima dei risultati.

Prima che una nuova pagina compaia nei risultati di ricerca, Google deve scoprirla, scansionarla e inserirla nel suo indice: tre passaggi distinti, e ognuno può richiedere tempo. L'indice è l'archivio di Google con tutte le pagine che possono comparire come risultato.

• Scoperta. Google viene a sapere che l'indirizzo esiste: tramite un link su una pagina che conosce già, oppure tramite la tua sitemap.
• Scansione. Un crawler, cioè un programma che visita i siti in automatico, recupera la pagina e ne legge il contenuto. Quello di Google si chiama Googlebot.
• Indicizzazione. Google decide se la pagina entra nell'indice — e quindi se può comparire tra i risultati.

Nella sua spiegazione di come funziona la Ricerca Google è Google stesso a dirlo: non c'è alcuna garanzia che una pagina venga scansionata, indicizzata o mostrata, nemmeno se rispetta tutte le linee guida. Registrare il sito su Google e ritrovarlo il giorno dopo nei risultati: non funziona così.

La sitemap dice a Google cosa c'è.

Una sitemap è un elenco leggibile dalle macchine di tutti gli indirizzi del tuo sito che devono entrare nella ricerca: aiuta Google a scoprirli, ma non promette l'indicizzazione.

Rende di più proprio nella situazione dell'inizio. Secondo le indicazioni di Google sulle sitemap, ne beneficiano soprattutto i siti nuovi, verso cui puntano ancora pochi link da altri siti. Cioè quasi ogni sito nuovo di una piccola impresa.

Una buona sitemap ha tre caratteristiche:

• Divisa per tipo di contenuto. Pagine, articoli, glossario: ogni tipo con il suo elenco, riuniti in un indice.
• Con ogni versione linguistica. Chi pubblica in tedesco, italiano e inglese ha il triplo degli indirizzi. Ognuno deve stare nell'elenco, altrimenti una lingua resta invisibile più a lungo.
• Aggiornata da sola. Una pagina pubblicata c'è, una bozza mai, una pagina eliminata sparisce.

È sulla terza che si inciampa più spesso. Una sitemap curata a mano o tramite un'estensione invecchia alla prima voce dimenticata — e nessuno se ne accorge.

In btlabs Core questo fa parte delle fondamenta. Ogni tipo di contenuto con indirizzi propri ha la sua sitemap XML con tutte le versioni linguistiche, più un indice. Pubblichi, e l'indirizzo è dentro; una bozza mai. Il tuo robots.txt indica la sitemap, così Google la trova anche senza di te. Cos'altro funziona di serie per Google lo trovi in Farsi trovare su Google.

La scansione richiede tempo.

Google non recupera subito ogni nuovo indirizzo: decide da sé quando, quanto spesso e quante pagine di un sito scansionare.

Nella sua guida per richiedere una nuova scansione Google parla di un tempo che va da qualche giorno a qualche settimana. Un sito appena nato, Google lo conosce ancora poco. Finché non si crea un ritmo, la pazienza fa parte del lavoro.

Due cose però puoi influenzarle: che la scansione riesca e che la pagina valga la pena.

• Che la scansione riesca. La pagina deve arrivare completa come HTML, veloce e senza password davanti. In btlabs Core ogni pagina arriva pronta dal server: anche un crawler che non esegue JavaScript vede ogni frase. Perché la velocità conta anche per le macchine lo racconta Quando ogni secondo di caricamento conta.
• Che la pagina valga la pena. Non ogni pagina scansionata finisce nell'indice. Tra i motivi più frequenti Google cita la scarsa qualità dei contenuti; tra pagine quasi identiche ne sceglie una e di norma mostra solo quella. Una pagina offerta con tre righe e una foto si trova in fretta — ma ha poco da dire.

I link interni sono la strada più breve.

Il modo più affidabile con cui Google scopre una nuova pagina è un link da una pagina che conosce già.

Per sua stessa descrizione, Google trova le pagine soprattutto seguendo i link. La sitemap li integra, non li sostituisce. Per l'hotel di Merano significa: il giorno della pubblicazione l'offerta invernale viene linkata dalla homepage e dalla pagina delle camere, in tutte e tre le lingue. Con un testo del link che dica di cosa si tratta — «Offerta invernale con skipass» invece di «clicca qui».

Una pagina verso cui non punta nessun link interno si chiama pagina orfana. Google la raggiunge solo tramite la sitemap, i visitatori per niente.

In btlabs Core l'analisi interna nel cruscotto di visibilità segnala queste pagine orfane, insieme a vicoli ciechi e link rotti. I termini del glossario il sistema li collega da solo nel testo corrente.

Search Console: controllare invece di indovinare.

La Google Search Console è lo strumento gratuito in cui vedi se Google è riuscito a leggere la tua sitemap e se una determinata pagina è già nell'indice.

La configuri una volta, tu o chi segue il tuo sito: aggiungere il sito, verificarne la proprietà (con un record DNS o un meta tag), inserire la sitemap e, per btlabs Core, concedere l'accesso in lettura. Circa cinque passaggi, un quarto d'ora. La sitemap la inserisci una volta sola, non a ogni nuova pagina. Da lì il rapporto «Sitemap» mostra se Google è riuscito a leggerla e quanti indirizzi vi ha trovato.

Per una singola pagina nuova c'è il Controllo URL. Inserisci l'indirizzo e vedi se è su Google, quando Google l'ha scansionato l'ultima volta e se c'è stato un problema. Da lì puoi anche richiedere l'indicizzazione. È un aiuto, non una scorciatoia: Google sottolinea che la richiesta non garantisce un'indicizzazione immediata, e nemmeno un'indicizzazione in assoluto, che esiste una quota e che ripeterla non accelera nulla.

btlabs Core accede alla Search Console solo in lettura. Ogni notte porta i tuoi dati di ricerca nel cruscotto, con qualche giorno di ritardo, perché Google fornisce i suoi numeri in differita. Richieste a Google il sistema non ne invia: il pulsante, se serve, lo premi tu. Quanto questi dati rivelino, fino alle singole grafie, lo mostra Una macchina legge alla lettera.

IndexNow arriva a Bing, non a Google.

IndexNow è una procedura con cui un sito segnala subito i nuovi indirizzi ai motori di ricerca — Google non vi partecipa.

IndexNow è sostenuto da Bing, Seznam, Yandex e altri; l'elenco è su indexnow.org. In btlabs Core è un interruttore nelle impostazioni. Se è attivo, ogni indirizzo pubblicato va subito ai motori aderenti. Per Google restano la sitemap e la normale scansione.

Chi ti promette di segnalare una pagina «subito a Google» promette troppo. Nel 2023 Google ha perfino annunciato che avrebbe chiuso il suo vecchio canale di segnalazione per le sitemap, il cosiddetto ping (Google Search Central Blog). Cosa conta invece lo scrive Google nello stesso testo: una sitemap con date di modifica affidabili.

Pazienza, non trucchi.

Dopo la pubblicazione, la cosa più efficace che puoi fare è sorprendentemente poco: controllare, collegare, aspettare.

1. Pubblicata, non bozza. E l'interruttore che tiene una pagina fuori dai risultati di ricerca è spento.
2. Collegata. Da una o due pagine esistenti, in ogni lingua.
3. Sitemap inserita. Una volta nella Search Console, non di nuovo per ogni pagina.
4. Per le pagine importanti: Controllo URL. Richiedere l'indicizzazione una volta basta.
5. Ricontrollare dopo qualche giorno. Non ogni ora.

Cosa non aiuta: ripetere la stessa richiesta cinque volte, inviare la sitemap di continuo anche se si aggiorna già da sola, oppure rinominare l'indirizzo dopo una settimana perché la pagina non compare ancora. btlabs Core crea sì da solo il redirect 301. Ma Google deve comunque scansionare prima il nuovo indirizzo.

E nessuno può venderti l'indicizzazione. Se e quando una pagina entra nell'indice lo decide Google. Tu puoi liberare la strada, il momento non lo stabilisci tu.

Da portare a casa.

Una nuova pagina non è su Google nel momento in cui va online. Viene scoperta, scansionata e forse indicizzata. Sul primo passaggio hai un'influenza reale: una sitemap che si aggiorna da sola, link interni dal primo giorno, una Search Console configurata. Il resto lo decide Google.

Se vuoi sapere com'è la situazione del tuo sito: scrivici. Ricevi una valutazione onesta, non un pitch.