CGC
Art. 1 Ambito di applicazione e fornitore
Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti e le prestazioni tra il fornitore e i propri clienti tramite il sito web btlabs Core e tutti i canali di comunicazione ad esso collegati.
Fornitore:
Berger+Team d. Florian Berger
Via Miramonti 17/3
I-39100 Bolzano (BZ)
Italia – Alto Adige
E-mail: info@berger.team
Telefono: +393461033556
Rappresentante legale: Florian Berger
Condizioni divergenti, integrative o contrarie diventano parte del contratto solo previo espresso consenso scritto del fornitore. È determinante la versione vigente al momento della conclusione del contratto.
Art. 2 Oggetto del contratto
Il fornitore eroga le prestazioni descritte su btlabs Core o concordate individualmente. La presentazione sul sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a presentare un'offerta (invitatio ad offerendum).
Art. 3 Conclusione del contratto
Il contratto si conclude con l'accettazione espressa dell'offerta del cliente da parte del fornitore (es. via e-mail, conferma d'ordine o mediante esecuzione concludente della prestazione). La conferma automatica di ricevimento di una richiesta non costituisce ancora un'accettazione.
Art. 4 Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi si intendono — salvo diversa indicazione espressa — in euro più l'imposta sul valore aggiunto di legge applicabile.
Le fatture sono esigibili entro 14 giorni dalla data della fattura senza detrazioni. Mezzi di pagamento accettati: Bonifico bancario. In caso di ritardo nel pagamento si applicano le disposizioni legali in materia di mora (in particolare il D.Lgs. 231/2002 nei rapporti B2B). La compensazione è ammessa solo con crediti non contestati o accertati con sentenza definitiva.
Art. 5 Prestazione, collaborazione e accettazione
La prestazione viene eseguita con la diligenza ordinaria del settore secondo le regole della tecnica generalmente riconosciute. Le scadenze e i termini sono vincolanti solo se concordati espressamente per iscritto.
Il cliente mette a disposizione in modo tempestivo e completo tutte le informazioni, i dati e i materiali necessari per l'esecuzione della prestazione. I ritardi dovuti alla mancata collaborazione del cliente sono a suo carico.
Nella misura in cui la natura della prestazione richieda un collaudo formale, questo si intende tacitamente avvenuto se il cliente utilizza il risultato in produzione oppure non segnala vizi fondati entro 14 giorni dalla consegna.
Art. 6 Diritto di recesso per i consumatori (vendita a distanza)
Esclusivamente ai consumatori spetta, per i contratti conclusi a distanza, un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Per rispettare il termine è sufficiente l'invio tempestivo di una dichiarazione inequivocabile a: Berger+Team d. Florian Berger, Via Miramonti 17/3
I-39100 Bolzano (BZ)
Italia – Alto Adige — E-mail: info@berger.team
In caso di recesso efficace, i pagamenti effettuati vengono rimborsati senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i servizi interamente eseguiti, qualora il consumatore abbia espressamente acconsentito all'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e abbia confermato di essere a conoscenza dell'estinzione del diritto di recesso. Lo stesso vale per i contenuti digitali non forniti su supporto fisico.
Art. 7 Responsabilità
La responsabilità per dolo e colpa grave nonché per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute è illimitata. In caso di colpa lieve, la responsabilità è limitata alla violazione di obblighi contrattuali essenziali e, quanto all'importo, al danno prevedibile e tipico del contratto. Le disposizioni di legge inderogabili in materia di responsabilità rimangono impregiudicate.
Art. 8 Diritti di proprietà intellettuale e diritti d'uso
Tutti i risultati del lavoro (es. testi, concetti, design, software, media) sono soggetti al diritto d'autore. Le opere create nell'ambito dell'esecuzione della prestazione vengono concesse al cliente come diritto d'uso semplice e non trasferibile per lo scopo concordato.
Non sussiste l'obbligo di consegnare file di lavoro aperti, bozze o dati grezzi, salvo espressa pattuizione contrattuale.
Art. 9 Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e della normativa italiana sulla protezione dei dati. I dettagli sono contenuti nella separata Informativa sulla privacy.
Art. 10 Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Indirizzo e-mail del fornitore: info@berger.team.
Il fornitore non partecipa regolarmente a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori. Per determinate controversie in Italia si applica la mediazione obbligatoria ai sensi del D.Lgs. 28/2010.
Art. 11 Disposizioni finali
Si applica il diritto italiano con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CISG). Le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del paese di residenza del consumatore rimangono impregiudicate.
Luogo di adempimento e foro competente per le controversie con imprenditori (B2B) è Bolzano; per i consumatori (B2C) si applica inderogabilmente il foro del domicilio legale del consumatore. Qualora singole disposizioni siano inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.
Le modifiche alle presenti CGC vengono comunicate in forma adeguata. In assenza di opposizione entro 30 giorni, le modifiche si intendono accettate.
Art. 12 Contatti
Berger+Team d. Florian Berger
Via Miramonti 17/3
I-39100 Bolzano (BZ)
Italia – Alto Adige
E-mail: info@berger.team
Telefono: +393461033556
Aggiornamento: 11 luglio 2026
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