Knowledge Graph / entità digitale
Un Knowledge Graph collega concetti, persone e aziende come entità con proprietà e relazioni tra loro — i sistemi IA non si limitano così a leggere testo, ma capiscono cos'è concretamente un'attività e con cosa è collegata.
Mentre i motori di ricerca classici valutavano a lungo soprattutto parole e link, i sistemi IA moderni collegano i concetti in un Knowledge Graph: una rete di entità — persone, luoghi, aziende, termini — e delle relazioni tra loro. Un'azienda non viene intesa come semplice testo su una pagina, ma come entità digitale univoca con proprietà chiare: nome, sede, servizi, orari di apertura, appartenenze.
Questo collegamento nasce soprattutto attraverso dati strutturati — per esempio in formato Schema.org — che contrassegnano proprietà e relazioni in modo leggibile dalle macchine, invece di nasconderle solo nel testo continuo. Più un'attività si presenta come entità con dati chiari e privi di contraddizioni, più affidabilmente un'IA può inquadrarla, collegarla ad altre entità e riportarla correttamente nelle risposte.