Share of Model Voice (SOMV)
Lo Share of Model Voice (SOMV) misura quante volte e in quale contesto un marchio viene nominato nelle risposte di ChatGPT, Perplexity o Claude a domande tipiche del settore — l'equivalente moderno delle classiche metriche di visibilità e posizionamento.
Le metriche SEO classiche, come la posizione in classifica o l'indice di visibilità, presuppongono una lista di risultati in cui l'utente clicca. Nelle risposte IA generative questa lista spesso non esiste più — c'è solo un'unica risposta sintetizzata. Lo Share of Model Voice trasferisce l'idea di base della visibilità a questa nuova realtà: quante volte compare un marchio nelle risposte dei principali sistemi IA quando gli utenti pongono domande tipiche del settore — e con quale tono, in quale posizione, in confronto a quali concorrenti?
Il SOMV si misura ponendo regolarmente le domande ricorrenti dei clienti a ChatGPT, Perplexity, Claude e sistemi simili, e verificando se, quante volte e con quale correttezza viene nominata la propria attività. Per le aziende, questo valore sta diventando la vera metrica di visibilità — indipendentemente dal fatto che ne derivi ancora un clic classico sul sito.
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Domande frequenti.
Come si misura il successo se le risposte dell'IA non portano più traffico al mio sito?
Il tasso di clic classico perde forza quando l'utente ottiene la risposta direttamente dall'IA, senza mai visitare un sito. La nuova metrica si può chiamare Share of Model Voice: quante volte e in quale contesto viene nominata la tua attività quando qualcuno pone a ChatGPT, Perplexity o Claude una domanda tipica del tuo settore — e viene descritta in modo corretto e positivo?
Questo valore si misura ponendo regolarmente le domande tipiche dei clienti ai principali sistemi IA e verificando se e come compare la propria attività. Il successo non si vede più nel numero di visitatori, ma nell'essere presenti e citati correttamente, anche quando non ne nasce un clic diretto.