# NAP (Name, Adresse, Telefon)

> Was NAP bedeutet: Name, Adresse, Telefon. Warum inkonsistente NAP-Daten KI-Assistenten dazu bringen, deinen Betrieb mit falschen Infos zu empfehlen.

Synonyms: NAP, NAP-Daten, NAP-Konsistenz, Name Address Phone, Firmendaten-Konsistenz

NAP ist die Abkürzung für Name, Address, Phone — also Name, Adresse und Telefonnummer. Es sind die drei Angaben, mit denen ein Kunde dich findet und erreicht. NAP-Konsistenz bedeutet, dass diese Angaben an allen Stellen — eigene Seite, Kartendienst, Buchungsportale, Branchenverzeichnisse, Social-Media-Profile — identisch und aktuell sind.

Das Problem entsteht, wenn dieselbe Angabe an verschiedenen Orten unterschiedlich steht: eine alte Telefonnummer hier, eine veraltete Öffnungszeit dort. Verzeichnisse kopieren ihre Daten oft voneinander, sodass ein einzelner Fehler sich weiterverbreitet.

Für die KI-Sichtbarkeit ist NAP-Konsistenz entscheidend: KI-Assistenten ziehen ihre Antworten aus genau diesen Verzeichnisdaten. Sind sie widersprüchlich, empfiehlt die KI deinen Betrieb mit falschen Informationen — schlimmer als gar nicht empfohlen zu werden.

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Source: https://btlabs.dev/de/glossary/nap-name-adresse-telefon
Last-Modified: 2026-08-10T12:03:54.240Z
Languages: [it](https://btlabs.dev/llms/it/glossary/nap-nome-indirizzo-telefono) · [en](https://btlabs.dev/llms/en/glossary/nap-name-address-phone)
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